Você sabia que a Webli.cx acaba de ser premiada como uma das 10 startups mais inovadoras do Brasil em Atendimento ao Cliente?

Pelo segundo ano consecutivo, a Webli.cx integra o Ranking 100 Open Startups, o maior prêmio de inovação aberta da América Latina. A cerimônia, realizada em 17 de outubro no Rio de Janeiro, destacou nossa conexão estratégica com grandes corporações.

Neste artigo, celebramos a conquista do 4º lugar e exploramos como nossa solução SaaS, impulsionada por Inteligência Artificial, está transformando a retenção e a fidelização de clientes em resultados reais de negócio.

Reconhecimento entre 6 mil Startups

A Webli.cx destacou-se em um universo de mais de 6 mil startups avaliadas. Este reconhecimento valida nossa missão de democratizar o acesso à tecnologia de gestão da Experiência do Cliente (CX).

Segundo o CEO e cofundador Webster Barbosa, a meta é oferecer análises inteligentes para empresas de todos os portes. Já o CTO Thiago Valle reforça que o prêmio sinaliza o sucesso da união entre dados, empatia e inovação constante.

Transformando Feedbacks em Insights Estratégicos

A plataforma Webli.cx vai além da coleta de dados. Ela identifica o humor do consumidor e aponta pontos críticos na jornada, permitindo que as empresas ajam com precisão.

Com planos escaláveis, a ferramenta é utilizada por pequenos e grandes negócios, entregando benefícios tangíveis:

  • Aumento comprovado na satisfação e fidelização dos consumidores.
  • Melhoria na rentabilidade através da identificação de oportunidades.
  • Uso de IA para traduzir feedbacks em decisões de gestão assertivas.

Consolidação em um Mercado Estratégico

Atualmente, mais de 80% das empresas priorizam a Experiência do Cliente como fator estratégico de crescimento. Nesse contexto, a Webli.cx consolida-se como uma ferramenta essencial para crescer ouvindo o consumidor.

Sua empresa está preparada para transformar a voz do cliente em combustível para a inovação e rentabilidade?

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Saiba mais sobre o ecossistema de inovação

Confira a cobertura completa da premiação e as tendências do setor: Revista Fator Brasil.