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Pesquisa de satisfação, gestão de atendimento e canal de denúncias. Três produtos com IA para você usar em conjunto ou separados. Não importa o tamanho da sua empresa: adote o que faz sentido hoje e escale quando precisar.

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Pesquisa de Satisfação
Abril/2026 · Varejo Sul

Meça a satisfação do cliente
em tempo real.

😊
Promotores
91.8%
259
😐
Neutros
5.5%
15
😠
Detratores
2.7%
8
Índice NPS • 89.01
10
232
9
27
8
13
7
2
6
0
5
3
4
0
3
1
2
0
1
4
0
1
Taxa de resposta
últimos 6 meses
33.22%
NovDezJanFevMarAbr
849
Pesquisas Enviadas
311
Pesquisas Abertas
282
Pesquisas Respondidas
Análise com IA● ao vivo
O que impactou o NPS negativamente este mês?
23 menções sobre prazo de entrega nos detratores. Impacto estimado: −4 pts no índice. Região Sul concentra 68% das ocorrências.
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Plataforma de Pesquisa de Satisfação

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De pesquisas de satisfação a denúncias e gestão de tarefas, a IA da Webli analisa, categoriza e sugere o próximo passo, para que nada importante passe despercebido.

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Análise com IAPesquisa de Satisfação
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GeralNPSCSATCESRelatórios
Este mês
Visão geral ao vivo
NPS40,00%Promotores6
NPS0,00%Neutros0
NPS60,00%Detratores9
Pesquisas Enviadas23
34,78%
Pesquisas abertas8
78,26%
Respondidas18
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Tudo que acontece no seu negócio — visível, em tempo real, do seu jeito.

Painéis intuitivos, relatórios personalizáveis e filtros avançados para você enxergar o que importa — por setor, unidade, profissional ou qualquer dimensão do seu negócio.

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Acompanhe métricas assim que os dados chegam, sem esperar relatórios manuais.

Detalhamento por dimensão
Histórico e evolução
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E-commerceExp. de compraAvaliação pós-entrega
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BI / DataInteligência de dadosExportação para BI interno
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