Reduza custos com Análise da Inteligência Artificial
Análise da IA dos indicadores e comentários dos clientes
Insights valiosos em tempo real da IA
Na plataforma online da Webli , você cria suas pesquisas de satisfação, podendo escolher indicadores , customizar os textos e definir em quais momentos da jornada que quer disparar cada uma da pesquisa
Conte com ajuda da tecnologia para receber insights valiosos da inteligência artificial. Análise em tempo real dos indicadores e feedbacks dos clientes.
Resultados em tempo real no painel inteligente
Tenha acesso aos comentários dos clientes com a experiência no seu produto ou serviço.
Assim você pode corrigir os gaps de processuais da sua empresa e acompanhar as evoluções dos índices importantes, melhorando a retenção dos seus clientes de forma consciente.
Possibilidade de integração via API com outros sistemas
Com a API Webli é possível integrar a solução a vários sistemas e automatizar o processo de envio da pesquisa de satisfação. Tenha os principais indicadores da experiência do cliente sem a necessidade de nenhuma operação manual.
Conecte o seu whatsApp
A plataforma da Webli utiliza a API oficial da Meta. É possível fazer a conexão da conta da sua empresa no nosso software.
As pesquisas serão enviados pelo whatsApp.
A conexão é simples e rápida.
Tecnologia aplicada para melhoria da Experiência do Cliente
A Webli oferece pesquisas automatizadas em todos os indicadores utilizados pelo mercado, trazendo uma melhor compreensão dos pontos de satisfação e insatisfação do seu cliente, permitindo assim a tomada de decisões mais conscientes e informadas.
Quem já está melhorando a Experiência do Cliente
Dúvidas frequentes
Sim, totalmente online.
Sim. As empresas tem acesso somente as notas, resultados e feedbacks.
A plataforma Webli avalia os principais indicadores de experiência do consumidor.
NPS, CSAT, CSI e CES
Não, para utilizar a plataforma não é preciso instalar ferramentas em seu computador ou celular.
Não, a assinatura poderá ser cancelada a qualquer momento.
Disponibilizamos uma versão gratuita da plataforma por 15 dias. Basta entrar em contato pelo email [email protected].
