Varejo
Aumente o faturamento da sua loja, A Melhor Experiência
Crie e envie suas pesquisas de satisfação
Na plataforma online da Webli , você cria suas pesquisas de satisfação, podendo escolher indicadores , customizar os textos e definir em quais momentos da jornada que quer disparar cada uma da pesquisa
Assim você terá uma visão clara dos pontos de atenção a serem tratados.
Compra
Atendimento
Entrega
Resultados em tempo real no painel inteligente
Tenha acesso aos comentários dos clientes com a experiência no seu produto ou serviço.
Assim você pode corrigir os gaps de processuais da sua empresa e acompanhar as evoluções dos índices importantes, melhorando a retenção dos seus clientes de forma consciente.
Possibilidade de Integração via API com os principais sistemas
Com a API Webli é possível integrar a solução a vários sistemas e automatizar o processo de envio da pesquisa de satisfação. Tenha os principais indicadores da experiência do cliente sem a necessidade de nenhuma operação manual.
Conecte o seu whatsApp
A plataforma da Webli utiliza a API oficial da Meta. É possível fazer a conexão da conta da sua empresa no nosso software.
As pesquisas serão enviados pelo whatsApp.
A conexão é simples e rápida.
Tecnologia aplicada para melhoria da Experiência do Cliente
A Webli oferece pesquisas automatizadas em todos os indicadores utilizados pelo mercado, trazendo uma melhor compreensão dos pontos de satisfação e insatisfação do seu cliente, permitindo assim a tomada de decisões mais conscientes e informadas.
Quem já está melhorando a Experiência do Cliente
Dúvidas frequentes
Sim, totalmente online.
Sim. As empresas tem acesso somente as notas, resultados e feedbacks.
A plataforma Webli avalia os principais indicadores de experiência do consumidor.
NPS, CSAT, CSI e CES
Não, para utilizar a plataforma não é preciso instalar ferramentas em seu computador ou celular.
Não, a assinatura poderá ser cancelada a qualquer momento.
Disponibilizamos uma versão gratuita da plataforma por 15 dias. Basta entrar em contato pelo email [email protected].
