SEGMENTOS · FINANCEIRO

Financeiro — escuta com compliance para bancos, fintechs e seguradoras.

Bancos, fintechs, cooperativas e seguradoras com escuta em onboarding, relacionamento, sinistro e canal de denúncias.

PARA QUEM É

Empresas e operações que atendemos.

INDICADORES-CHAVE

App, agência, central — pesquisa contextual.

Primeira impressão na abertura de conta / contratação.

Pesquisa após cada evento crítico.

Canal de ouvidoria com anonimato e conformidade.

Esforço para realizar transações.

Trilha de auditoria e bases legais corretas.

JORNADA

Abertura de conta / contratação.

CES contextual no app.

CSAT após cada contato.

NPS no fechamento.

Manifestações e denúncias com sigilo.

Intenção de recontratação.

PRÓXIMO PASSO

Demonstração ao vivo adaptada ao seu segmento — 30 minutos, sem compromisso.