SEGMENTOS · SERVIÇOS

Serviços — escuta para serviços corporativos e consultoria.

Empresas de serviços corporativos, jurídicos, contábeis e de consultoria que medem cada entrega e renovam contratos.

PARA QUEM É

Empresas e operações que atendemos.

INDICADORES-CHAVE

Avaliação ao final de cada projeto / sprint.

Pulse com cliente-chave por trimestre.

Indicadores de adoção e valor percebido.

Risco de churn antes da janela contratual.

Esforço para acionar suporte.

Pesquisa de referência e advocacy.

JORNADA

Onboarding do contrato.

CSAT por marco/projeto.

CES no acionamento.

NPS de conta-chave.

Voz do cliente antes da janela.

Programa de indicação.

PRÓXIMO PASSO

Demonstração ao vivo adaptada ao seu segmento — 30 minutos, sem compromisso.